Trả lại / Hoàn tiền
Chính sách hoàn tiền và trả hàng
Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng cho các đơn hàng quốc tế do chi phí vận chuyển cao.
Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng, vui lòng liên hệ với chúng tôi kèm theo ảnh trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng.
Chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền hoặc gửi sản phẩm thay thế sau khi xác nhận vấn đề.
Chi phí vận chuyển để trả lại hàng là trách nhiệm của khách hàng, nhưng trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ không yêu cầu bạn trả lại sản phẩm.
---
Cách yêu cầu trả hàng hoặc hoàn tiền
Nếu bạn muốn yêu cầu trả hàng hoặc hoàn tiền, vui lòng sử dụng liên kết sau:
👉 [Bắt đầu yêu cầu trả hàng](https://ixiuonline.returnscenter.com)
Bạn sẽ cần số đơn hàng và địa chỉ email đã sử dụng khi mua hàng.
---
Thời gian xử lý
・Việc hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi được chấp thuận.
・Bạn sẽ nhận được thông báo qua email sau khi quá trình hoàn tiền hoàn tất.
・Chúng tôi không hoàn lại phí vận chuyển trừ khi sản phẩm bị lỗi.
---
Ghi chú
・Vui lòng không trả lại sản phẩm trừ khi được hướng dẫn.
・Mọi yêu cầu trả hàng phải được gửi trong vòng 7 ngày sau khi giao hàng.
---
