Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 1 Oktober 2025


 

1. Siapa kita

 


IXIU (“kami”, “kami”, “kami”) ialah kedai dalam talian yang dikendalikan secara individu.

Alamat: Garden Asoke-Rama 9, Jalan Phetchaburi, Bang Kapi, Huai Khwang, Bangkok

e-mel: all@ixiu-online.com

laman web: https://ixiu-online.com/

Pada masa ini kami memberi perkhidmatan kepada pelanggan di: Thailand, Jepun, Amerika Syarikat, Singapura, Korea, Taiwan, China, Malaysia, Indonesia, Vietnam. Jika kami mengembangkan ke kawasan tambahan, kami akan mengemas kini Dasar ini.


 

2. Apakah data yang kami kumpul

 

 

  • Identiti & kenalan: nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran/pengebilan.

  • Pesanan & penghantaran: item yang dibeli, nilai pesanan/mata wang, status pembayaran (ditoken oleh pembekal), pembawa, nombor penjejakan, status penghantaran.

  • Peranti & penggunaan: Alamat IP, maklumat penyemak imbas/peranti, kuki dan teknologi serupa, parameter perujuk/UTM, acara di tapak.

  • Keutamaan & persetujuan: bahasa/negara, pilihan e-mel pemasaran, rekod persetujuan (cap masa, IP, nama borang).

 


 

3. Cara kami menggunakan data anda (tujuan)

 

 

  • Untuk mengendalikan kedai kami, memproses pembayaran, memenuhi dan menghantar pesanan anda serta menyediakan sokongan pelanggan.

  • Untuk mengelakkan penipuan, memastikan keselamatan, dan mematuhi kewajipan undang-undang (cukai/audit).

  • Dengan persetujuan anda, untuk menghantar e-mel pemasaran tentang produk baharu, tawaran dan kemas kini.

  • Untuk mengukur dan meningkatkan prestasi tapak dan pengiklanan mengikut tetapan persetujuan anda.

 


(Jika diperlukan, asas undang-undang termasuk: pelaksanaan kontrak, persetujuan (cth, e-mel pemasaran/kuki tertentu), kepentingan yang sah (cth, pencegahan penipuan), dan kewajipan undang-undang.)


 

4. Perkongsian & pemproses

 


Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan hanya jika perlu untuk menjalankan perniagaan kami. Kami jangan jual maklumat peribadi.

Pemproses utama termasuk:

 

  • Shopify (platform e-dagang & pengehosan)

  • Pembayaran: Pembayaran Shopify, PayPal, PromptPay (gerbang/pemproses akan menandakan maklumat pembayaran)

  • E-mel & borang: Klaviyo (borang pendaftaran, penghantaran kempen, analitik)

  • Penjejakan penghantaran: AfterShip (kurier, penjejakan, kemas kini status)

  • Pengiklanan/analisis: Meta (Pengurus Iklan / Piksel, jika didayakan)

 


Kami mungkin menambah atau menukar pemproses apabila perkhidmatan kami berkembang; perubahan material akan ditunjukkan dalam Polisi ini.


 

5. Pemindahan antarabangsa

 


Data anda mungkin diproses di luar negara anda (cth, di Thailand atau negara lain tempat pembekal kami beroperasi). Apabila diperlukan, kami menggunakan perlindungan yang sesuai seperti klausa kontrak standard dan langkah teknikal/organisasi.


 

6. Pengekalan

 

 

  • Pesanan & rekod perakaunan: 7 tahun

  • Rekod sokongan pelanggan: 24 bulan

  • Profil pemasaran (tiada aktiviti): dipadamkan atau tanpa nama selepas 24 bulan

  • Log persetujuan: dikekalkan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang

 


 

7. E-mel pemasaran

 


Kami menghantar e-mel promosi hanya jika anda ikut serta (Seorang ikut serta). Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa menggunakan Nyahlanggan pautan dalam mana-mana e-mel atau dengan menghubungi kami. Pemberitahuan transaksi (pesanan/penghantaran/pemulangan) tidak terjejas dengan berhenti melanggan.


 

8. Kuki & teknologi yang serupa

 


Kami menggunakan kuki penting untuk mengendalikan tapak dan, berdasarkan persetujuan anda, kuki analitik/pengiklanan tambahan (cth, Meta Pixel). Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui kami sepanduk biskut (Apl Privasi & Pematuhan Shopify). Tetapan penyemak imbas anda dan isyarat Kawalan Privasi Global (GPC) juga boleh dihormati jika berkenaan.


 

9. Hak anda

 


Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk akses, betul, padam, sekat atau objek, permintaan mudah alih, dan menarik balik persetujuan. Untuk menggunakan hak anda, e-mel all@ixiu-online.com. Kami bertujuan untuk bertindak balas dalam 30 hari.


 

10. Keselamatan

 


Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai, termasuk penyulitan TLS, kawalan akses, dasar kata laluan dan pergantungan pada Shopify PCI DSS pematuhan untuk pengendalian pembayaran.


 

11. Kanak-kanak

 


Perkhidmatan kami adalah tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun (dan di bawah 16 tahun jika berkenaan). Kami tidak mengumpul data daripada kanak-kanak secara sedar.


 

12. Perubahan kepada Polisi ini

 


Kami mungkin mengemas kini Polisi ini dari semasa ke semasa. Tarikh "Terakhir dikemas kini" akan disemak dengan sewajarnya, dan kami akan memberikan notis tambahan jika sesuai.


 

13. Hubungi

 


IXIU

e-mel: all@ixiu-online.com

 

 

 

Tambahan Privasi AS (CPRA dan undang-undang negeri)

 

 

  • kita buat bukan "jual" maklumat peribadi. Kita boleh "kongsi” pengecam terhad (cth, kuki/ID dalam talian) dengan rakan kongsi pengiklanan untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks jika anda telah bersetuju.

  • awak boleh menarik diri daripada “jualan”/“perkongsian” melalui “Jangan Jual atau Kongsi Maklumat Peribadi Saya” pautan dalam pengaki tapak kami. Kami menghormati Kawalan Privasi Global (GPC) isyarat di mana berkenaan.

  • Hak anda termasuk: mengetahui/mengakses, memadam, membetulkan, menarik diri daripada penjualan/kongsi dan tanpa diskriminasi untuk melaksanakan hak.

 


 

Tambahan Privasi China (PIPL)

 

 

  • Kami hanya mengumpul apa yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan kami (cth, nama, butiran hubungan, alamat penghantaran, pesanan dan maklumat penghantaran).

  • Maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di luar Tanah Besar China (cth, dengan Shopify, Klaviyo, AfterShip). Kami akan mendapatkan anda persetujuan yang berasingan dan jelas untuk pemindahan rentas sempadan sedemikian jika diperlukan.

  • E-mel pemasaran dihantar hanya dengan kebenaran yang jelas.

  • Anda boleh meminta akses, salinan, pembetulan, pemadaman, sekatan, atau penarikan balik persetujuan dengan menghubungi all@ixiu-online.com.

  • Apabila perniagaan China kami berkembang, kami akan melaksanakan sebarang langkah tambahan yang diperlukan (cth, pengaturan kontrak standard) dan mengemas kini Polisi ini.

 

 

 

 

Dasar Kuki (ringkasan)

 

 

  • Jenis: penting, berfungsi, analitik, pengiklanan.

  • Tujuan: mengendalikan tapak, mengingati keutamaan, mengukur prestasi, memperibadikan iklan dengan persetujuan.

  • Kawalan: mengurus pilihan melalui sepanduk biskut; menarik diri pada bila-bila masa; lihat tetapan penyemak imbas; GPC dihormati jika berkenaan.

  • Pihak ketiga: Shopify, Meta (jika didayakan). Kuki hanya akan dimuatkan mengikut pilihan anda.

 

 

 

 

Cara menerbitkan (cepat)

 

 

  1. Pentadbir Shopify → Kedai Dalam Talian → Halaman → Tambah halaman → Tajuk “Dasar Privasi” → tampal di atas → Jimat → Kelihatan.

  2. Kedai Dalam Talian → Navigasi → Menu pengaki → tambah Dasar Privasi pautan.

  3. Dalam pop timbul/borang/e-mel anda, pautkan "Dasar Privasi" ke halaman ini.

  4. Dalam Shopify Privasi & Pematuhan aplikasi, simpan ikut serta mod (persetujuan) HIDUP secara global; membolehkan “Jangan Jual/Kongsi” pautan untuk AS.