配送ポリシー
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当ショップでは、お客様に高品質な商品を適正な価格でお届けするため、海外の提携倉庫より直接発送を行っております。ご注文前に必ず以下の配送規定をご確認ください。
1. 配送業者について ・国際配送:順豊(SF Express)等の国際スピード郵便にて日本国内へ配送いたします。 ・国内配送:日本到着後は、佐川急便等の国内配送業者にてお客様のご自宅までお届けいたします。 ※配送業者のご指定は承ることができませんので、予めご了承ください。
2. お届けまでの期間 ・ご注文確定(決済完了)後、通常 7〜14営業日(土日祝を除く)程度でお届けいたします。 ・配送フロー:【ご注文】→【提携倉庫での検品(1〜3日)】→【国際配送】→【日本国内検閲】→【国内配送】→【お届け】 ※天候、社会情勢、税関の混雑状況により、目安よりお時間をいただく場合がございます。
3. 配送料金 ・全国一律 850円(税込) ・1回のご注文合計金額が 9,800円(税込)以上の場合、送料無料となります。
4. 追跡番号の発行 ・商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。 ・海外発送直後は日本の配送業者のシステムに反映されない場合がございます。日本国内到着後、順次データが更新されますのでご確認ください。
5. 関税について ・当ショップの商品は海外からお客様へ直接お届けする「個人輸入」となります。 ・法律の規定により、稀に関税および輸入消費税等が発生する場合がございます。その際の費用はお客様(輸入者)のご負担となりますので、予めご了承ください。
6. お届け先住所について ・長期不在や住所不明により商品が返送された場合、再送にかかる費用はお客様のご負担となります。ご注文時に住所に誤りがないか必ずご確認ください。 ・配送先は日本国内に限ります。
7. お問い合わせ 配送に関するご質問や、発送通知から14日以上経過しても商品が届かない場合は、お手数ですが公式LINEまたはメールにてお問い合わせください。