การคืนสินค้า / การคืนเงิน

 

นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า 

 


การสั่งซื้อระหว่างประเทศ

เราไม่รับคืนสินค้าสำหรับการสั่งซื้อจากต่างประเทศเนื่องจากค่าขนส่งที่สูง

หากสินค้ามีตำหนิหรือไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อเราพร้อมหลักฐาน ภายใน 7 วันหลังการจัดส่ง-

หลังจากการตรวจสอบแล้วเราจะให้ คืนเงินเต็มจำนวน หรือ ส่งของทดแทน-


ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่เราจะไม่ขอให้คุณส่งคืนสินค้า-

 

 

 

วิธีการขอคืนสินค้าหรือขอคืนเงิน

 


กรุณาส่งคำขอของคุณผ่านลิงค์ด้านล่าง:

เริ่มคำขอคืนสินค้า


คุณจะต้องของคุณ หมายเลขคำสั่งซื้อ และ ที่อยู่อีเมล ใช้ในระหว่างการซื้อ

 

 

 

ระยะเวลาดำเนินการ

 

 

  • ดำเนินการคืนเงินแล้ว ภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากได้รับการอนุมัติแล้ว

  • คุณจะได้รับ การแจ้งเตือนทางอีเมล เมื่อการคืนเงินของคุณเสร็จสิ้นแล้ว

  • ค่าธรรมเนียมการจัดส่งไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่สินค้าจะมีข้อบกพร่อง

 

 

 

 

อะไรทำ

ไม่

ถือว่าเป็นข้อบกพร่อง

 


เพื่อให้นโยบายของเรามีความยุติธรรมและสอดคล้องกัน ดังต่อไปนี้ ไม่ถือว่าเป็นข้อบกพร่อง-

 

  • ความแปรปรวนในการวัดเล็กน้อย (ประมาณ ±1–2 ซม.) เนื่องจากความคลาดเคลื่อนในการผลิต

  • ด้ายหลุดหรือด้ายขาดเล็กน้อยไม่มีผลต่อการสึกหรอ

  • กลิ่นผ้าจากการผลิตหรือบรรจุภัณฑ์ (โดยปกติจะจางหายไปหลังจากการตาก)

  • ความแตกต่างของสีเล็กน้อยเนื่องจากการตั้งค่าการแสดงผล/จอภาพหรือแสง

  • มีรอยยับเล็กน้อยจากการพับ/ขนส่ง

 

 

 

 

หลักฐานที่ต้องใช้ในการยื่นคำร้อง (บังคับ)

 


หากต้องการตรวจสอบการเรียกร้องของคุณอย่างรวดเร็ว โปรดระบุ:

 

  1. รูปถ่ายอย่างน้อย 3 รูป: หนึ่งใน รายการทั้งหมด และ ภาพระยะใกล้ของปัญหา

  2. เอ วิดีโอความยาว 10–20 วินาที แสดงให้เห็นปัญหาอย่างชัดเจน

  3. ภาพถ่ายของ ป้ายการจัดส่ง (ชื่อ + หมายเลขคำสั่งซื้อที่มองเห็นได้)

    การเรียกร้องจะต้องยื่นภายใน 7 วัน ของการจัดส่ง

 

 

 

 

เราตรวจสอบและแก้ไขอย่างไร

 

 

  • อนุมัติว่ามีข้อบกพร่อง/ไม่ถูกต้อง คืนเงินเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้า (ทางเลือกของคุณ)

  • ไม่ตรงตามเกณฑ์ข้อบกพร่อง / ปัญหาเล็กน้อย เก็บรายการไว้ และเราอาจจะเสนอ เครดิตของร้านค้า เป็นการแสดงความปรารถนาดี

  • หลักฐานไม่เพียงพอ → เราอาจขอรูปภาพ/วิดีโอเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการต่อ

 

 

 

 

การใช้ในทางที่ผิดและการกล่าวอ้างเท็จ

 


การส่ง การกล่าวอ้างอันเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด ห้ามใช้ หากได้รับการยืนยันว่ามีการใช้ในทางที่ผิด เราอาจ จำกัดคำสั่งซื้อหรือบัญชีในอนาคต เพื่อปกป้องลูกค้าและแบรนด์ของเรา

 

 

 

หมายเหตุ

 

 

  • อย่าส่งคืนสินค้าเว้นแต่จะได้รับคำแนะนำ การส่งคืนสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจไม่ได้รับการดำเนินการ

  • คำขอคืนสินค้า/คืนเงินทั้งหมดจะต้องส่ง ภายใน 7 วันหลังส่งมอบ-